Bestell- und Lieferinformationen
Bestell- und Lieferinformationen
Herzlich willkommen bei Ashanti Pizza!
Wir freuen uns über Ihre Bestellung. Alle unsere Speisen werden nach Eingang Ihrer Bestellung frisch für Sie zubereitet.
1. Online-Bestellungen
Über unseren Onlineshop können Sie bequem Pizzen, Pasta, Burger, Salate und weitere Speisen bestellen.
Wählen Sie Ihre gewünschten Gerichte aus und stellen Sie diese nach Ihren Wünschen zusammen. Zusätzliche Zutaten und Extras werden mit den jeweiligen Aufpreisen angezeigt.
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht Ihrer ausgewählten Artikel, möglicher Lieferkosten und des Gesamtpreises.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung verbindlich ab. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung.
2. Lieferung und Abholung
Sie können bei Ihrer Bestellung zwischen Lieferung und Selbstabholung wählen.
Lieferung:
Wir liefern innerhalb unserer angegebenen Liefergebiete. Ob eine Lieferung zu Ihrer Adresse möglich ist, wird anhand Ihrer Postleitzahl und des ausgewählten Lieferortes geprüft.
Je nach Liefergebiet können Liefergebühren und Mindestbestellwerte gelten. Diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Selbstabholung:
Sie können Ihre Speisen auch selbst bei uns abholen. Bei Selbstabholung fallen keine Liefergebühren an.
3. Liefer- und Zubereitungszeiten
Unsere Speisen werden frisch zubereitet. Die Zubereitungs- und Lieferzeiten können je nach Bestellaufkommen, Verkehrssituation und Witterungsverhältnissen variieren.
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Zeitangaben, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
4. Bezahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach angebotener Zahlungsart können Sie Ihre Bestellung bei Lieferung oder Abholung in bar beziehungsweise mit Karte bezahlen.
Der verbindlich angezeigte Gesamtpreis enthält die ausgewählten Speisen, Extras und gegebenenfalls anfallende Lieferkosten.
Alle angegebenen Endpreise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Kein 14-tägiges Widerrufsrecht für frisch zubereitete Speisen
Bitte beachten Sie: Für frisch zubereitete und schnell verderbliche Speisen besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Unsere Gerichte werden nach Ihrer Bestellung frisch zubereitet und sind zum zeitnahen Verzehr bestimmt.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere unsere frisch zubereiteten Pizzen, Pasta-Gerichte, Burger, Salate und vergleichbaren Speisen.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus bloßem Nichtgefallen ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, fehlerhaften oder falsch gelieferten Speisen bleiben selbstverständlich unberührt.
Für gegebenenfalls mitbestellte, nicht schnell verderbliche Produkte gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
6. Stornierungen und Änderungen
Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich telefonisch mit uns in Verbindung.
Solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat, versuchen wir, Änderungs- oder Stornierungswünsche zu berücksichtigen.
Ein Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung besteht bei Bestellungen ohne gesetzliches Widerrufsrecht nicht. Individuelle Vereinbarungen bleiben möglich.
7. Reklamationen
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollte eine Bestellung unvollständig, fehlerhaft oder mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
8. Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten
Bitte beachten Sie die Allergen- und Zusatzstoffkennzeichnungen unserer Speisen.
Durch die individuelle Auswahl von Zutaten, Soßen und Extras können weitere Allergene hinzukommen.
Bei Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten empfehlen wir Ihnen, sich vor Abschluss Ihrer Bestellung telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Allgemeine Lebensmittel- und Allergenhinweise“.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und guten Appetit!
Ihr Ashanti-Pizza-Team
Herzlich willkommen bei Ashanti Pizza!
Wir freuen uns über Ihre Bestellung. Alle unsere Speisen werden nach Eingang Ihrer Bestellung frisch für Sie zubereitet.
1. Online-Bestellungen
Über unseren Onlineshop können Sie bequem Pizzen, Pasta, Burger, Salate und weitere Speisen bestellen.
Wählen Sie Ihre gewünschten Gerichte aus und stellen Sie diese nach Ihren Wünschen zusammen. Zusätzliche Zutaten und Extras werden mit den jeweiligen Aufpreisen angezeigt.
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht Ihrer ausgewählten Artikel, möglicher Lieferkosten und des Gesamtpreises.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung verbindlich ab. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung.
2. Lieferung und Abholung
Sie können bei Ihrer Bestellung zwischen Lieferung und Selbstabholung wählen.
Lieferung:
Wir liefern innerhalb unserer angegebenen Liefergebiete. Ob eine Lieferung zu Ihrer Adresse möglich ist, wird anhand Ihrer Postleitzahl und des ausgewählten Lieferortes geprüft.
Je nach Liefergebiet können Liefergebühren und Mindestbestellwerte gelten. Diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Selbstabholung:
Sie können Ihre Speisen auch selbst bei uns abholen. Bei Selbstabholung fallen keine Liefergebühren an.
3. Liefer- und Zubereitungszeiten
Unsere Speisen werden frisch zubereitet. Die Zubereitungs- und Lieferzeiten können je nach Bestellaufkommen, Verkehrssituation und Witterungsverhältnissen variieren.
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Zeitangaben, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
4. Bezahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach angebotener Zahlungsart können Sie Ihre Bestellung bei Lieferung oder Abholung in bar beziehungsweise mit Karte bezahlen.
Der verbindlich angezeigte Gesamtpreis enthält die ausgewählten Speisen, Extras und gegebenenfalls anfallende Lieferkosten.
Alle angegebenen Endpreise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Kein 14-tägiges Widerrufsrecht für frisch zubereitete Speisen
Bitte beachten Sie: Für frisch zubereitete und schnell verderbliche Speisen besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Unsere Gerichte werden nach Ihrer Bestellung frisch zubereitet und sind zum zeitnahen Verzehr bestimmt.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere unsere frisch zubereiteten Pizzen, Pasta-Gerichte, Burger, Salate und vergleichbaren Speisen.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus bloßem Nichtgefallen ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, fehlerhaften oder falsch gelieferten Speisen bleiben selbstverständlich unberührt.
Für gegebenenfalls mitbestellte, nicht schnell verderbliche Produkte gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
6. Stornierungen und Änderungen
Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich telefonisch mit uns in Verbindung.
Solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat, versuchen wir, Änderungs- oder Stornierungswünsche zu berücksichtigen.
Ein Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung besteht bei Bestellungen ohne gesetzliches Widerrufsrecht nicht. Individuelle Vereinbarungen bleiben möglich.
7. Reklamationen
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollte eine Bestellung unvollständig, fehlerhaft oder mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
8. Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten
Bitte beachten Sie die Allergen- und Zusatzstoffkennzeichnungen unserer Speisen.
Durch die individuelle Auswahl von Zutaten, Soßen und Extras können weitere Allergene hinzukommen.
Bei Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten empfehlen wir Ihnen, sich vor Abschluss Ihrer Bestellung telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Allgemeine Lebensmittel- und Allergenhinweise“.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und guten Appetit!
Ihr Ashanti-Pizza-Team